Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

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Le responsable du traitement est :

Datapack SAS 12 rue de Port Mahon, 75002 Paris, France

Délégué à la protection des données (DPO)

Notre Délégué à la protection des données est :

FAKGROUP SAS Contact : dpo@datapack.app

Informations que nous collectons

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Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous :

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Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes en vertu du RGPD :

Exécution du contrat : Pour vous fournir nos services et remplir nos obligations contractuelles.
Intérêt légitime : Pour améliorer nos services, prévenir la fraude et assurer la sécurité.
Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement explicite, par exemple pour les communications commerciales.
Obligation légale : Pour nous conformer aux lois et réglementations applicables.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

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Répondre à vos commentaires, questions et demandes
Communiquer avec vous au sujet de nos produits, services et événements
Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités
Détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales
Personnaliser et améliorer votre expérience

Partage des informations

Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

Avec nos prestataires : Nous partageons des informations avec des prestataires tiers qui fournissent des services en notre nom.
Pour des raisons juridiques : Nous pouvons partager des informations si nous estimons que la divulgation est nécessaire pour nous conformer aux lois applicables ou aux procédures judiciaires.
Avec votre consentement : Nous pouvons partager des informations avec votre consentement ou selon vos instructions.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que les Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting.

Vos droits

En vertu du RGPD et de la législation française applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Obtenir la confirmation du traitement de vos données et accéder à vos données personnelles.
Droit de rectification : Corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit à la limitation : Demander la limitation du traitement sous certaines conditions.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé.
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données personnelles, y compris à des fins de prospection commerciale.
Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement.
Droit d'introduire une réclamation : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), l'autorité française de protection des données, sur www.cnil.fr.

Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données à dpo@datapack.app.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Datapack SAS 12 rue de Port Mahon, 75002 Paris, France

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Délégué à la protection des données : FAKGROUP SAS - dpo@datapack.app